Herzlich Willkommen
bei BahnEasy!
Dem Online-Buchungstool der Deutschen Bahn
für Reisebüros in Deutschland.
BahnEasy - Einfach. Schnell. Buchen.
Seit Beginn 2023 bietet die DB Fernverkehr AG für Reisebüros in Deutschland ergänzend zu den bestehenden Buchungssystemen (GDS) das Online Buchungstool BahnEasy. Es ermöglicht im Verkauf den einfachen und schnellen Zugang zu den am häufigsten nachgefragten Nah- und Fernverkehrsangeboten der Deutschen Bahn. Um auch künftig den personenbedienten Bahnvertrieb in der Fläche sicherzustellen, stellt die DB das Tool allen Reisebüros kostenfrei zur Verfügung und ermöglicht damit, Bahnprodukte in ihr Portfolio aufzunehmen.

Rund ein Jahr lang wurde BahnEasy im Rahmen eines Pilotprojekts mit einer Großzahl an Reisebüros im Alltag getestet und weiterentwickelt. Die Steigerung der Teilnehmerzahl um das Sechsfache seit Start von BahnEasy und das positive Feedback der teilnehmenden Reisebüros ermöglichen es uns, BahnEasy weiter den Bedürfnissen der Reisebüros anzupassen und so ein zukunftsfähiges Konzept für den personenbedienten Bahnvertrieb in der Fläche am Markt anzubieten, das den veränderten Kundenwünschen und der Digitalisierung im Fahrkartenverkauf Rechnung trägt. So sind seit Beginn der Pilotphase weitere Funktionalitäten wie zum Beispiel die Buchung von Ländertarifen, alleinreisenden Kindern und die autonome Sitzplatzreservierung hinzugekommen.

Aktuell entwickeln wir eine Schnittstelle zur Buchungsdatenübertragung von BahnEasy zu Midoffice-Systemen. Mit Schmetterling Reisen testen wir derzeit diese Anbindung und lassen die Anregungen und Vorschläge unseres Pilotpartners in die weitere Entwicklung und Konzeptionierung mit einfließen.

Die DB Fernverkehr AG stellt BahnEasy kostenfrei zur Verfügung – die Nutzung setzt lediglich eine Internetverbindung voraus. Es fallen keinerlei Kosten für die Nutzung an. Durch die Erstellung von ausschließlich digitalen Tickets entfällt der monatliche Abrechnungsprozess mit der DB und auch die Stellung einer Sicherheitsleistung, da die Tickets nur unbar bezahlt werden. BahnEasy steht grundsätzlich allen Reisebüros zur Verfügung.
Die Vorteile von BahnEasy
Auf einen Blick
Kostenfreies & übersichtliches Online-Buchungstool
Einfach und intuitiv zu bedienen
Zugang zu den am häufigsten nachgefragten Nah- und Fernverkehrsangeboten
Reduziert Aufwand für Administration und Abrechnungsprozesse
Bezahlung erfolgt direkt über Kreditkarte, PayPal oder giropay
Ohne Hinterlegung einer Sicherheitsleistung
Helpdesk Hotline, E-Learning-Formate & integriertes Tarifhandbuch
Buchungshistorie abrufbar, Anbindung an Midoffice-Systeme in Entwicklung
In wenigen Schritten zum digitalen Ticket
Übersichtliche Menüstruktur
Fahrkarte buchen und Sitzplätze reservieren
Verbindung wählen
Tarif wählen
Reservierung auswählen
Daten des Reisenden eintragen
Zahlungsart wählen
Daten überprüfen
Fertig
Die fünf häufigsten Fragen zu BahnEasy

1. Wer kann BahnEasy nutzen?

BahnEasy steht grundsätzlich allen Reisebüros zur Verfügung. Insbesondere für Reisebüros ohne Vertriebspflichten ist BahnEasy attraktiv, für Präsenz- und Business-Agenturen mit ihren besonderen Anforderungen dürfte das Tool zum Start noch zu wenig ausdifferenziert sein. Allerdings wird stetig an der Weiterentwicklung und am Ausbau gearbeitet, so dass es aktuell bereits für die Buchung großkundenrabattierter Angebote genutzt werden kann.

2. Was kann man mit BahnEasy buchen?

Aktuell ist es möglich, die am meisten nachgefragten Nah- und Fernverkehrsangebote zu buchen – konkret sind das Flexpreis, Sparpreis (Europa), Supersparpreis (Europa)) und Businesstarife. Weiterhin können Buchungen in Verbindung mit Rabattkarten (bspw. BahnCard) durchgeführt werden.

Eine Auswahl an regionalen onlinefähigen Nahverkehrsangeboten stehen ebenso zur Buchung über BahnEasy zur Verfügung.

3. Ist BahnEasy wirklich kostenlos?

Die DB Fernverkehr AG stellt das Online-Buchungstool kostenfrei zur Verfügung – die Nutzung setzt lediglich eine Internetverbindung voraus.. Durch die Erstellung von ausschließlich digitalen Tickets entfällt der Abrechnungsprozess. Es entfällt auch die Stellung einer Sicherheitsleistung, da die Tickets nur unbar bezahlt werden.

4. Gibt es Erfahrungen mit BahnEasy?

Die Rückmeldungen zu BahnEasy sind positiv. Im Rahmen der Pilotphase arbeiteten wir eng mit den teilnehmenden Agenturen zusammen. Wünsche und Anregungen werden wir auch weiterhin in die Weiterentwicklung von BahnEasy einfließen lassen.

5. Ab wann kann BahnEasy genutzt werden?

Das kostenlose Online-Buchungstool BahnEasy kann seit dem 1. Januar 2023 genutzt werden.
Registrieren Sie sich auf www.bahneasy.de. Mit ein paar Angaben zum Reisebüro und Ihrer Akzeptanz zu den AGBs können wir Ihnen schnell den Zugang freischalten und Sie können mit dem Verkauf starten.
Kontakte
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Tel.-Nr.: 0160 / 974 96 501
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